غياب النظافة وفرض أسعار خيالية على المستهلكين يفجران غضب منظمة حقوقية

أثار غياب النظافة وفرض أسعار خيالية على المستهلكين خلال موسم الإصطياف، غضب المرصد المغربي لحماية المستهلك، خاصة في ظل الإقبال الكبير على المسابح والشواطئ الخاصة.

وفي هذا الصدد عبر المرصد الحقوقي عن بالغ قلقه، إزاء هذه الممارسات التي أكدت أنها تمس بحقوق المستهلك وسلامته، وذلك في عدد من الفضاءات الترفيهية بمختلف مناطق المملكة، مشيرا أنه قد توصل بمعطيات وشكايات تفيد بوجود اختلالات متكررة، ويتعلق الأمر بفرض أسعار مرتفعة وغير مبررة في بعض المسابح والشواطئ الخاصة.

كما سجل المصدر ذاته غياب أو عدم كفاية المنقذين المؤهلين، بما يعرض حياة المصطافين، خاصة الأطفال، للخطر، فضلا عن ضعف شروط النظافة والصحة داخل بعض الفضاءات والمرافق، وفرض استهلاك إجباري للمأكولات أو المشروبات كشرط للاستفادة من الخدمات، كما سجلت اعتماد شروط دخول تعسفية أو تمييزية لا تستند إلى أي أساس قانوني واضح، حسب تعبيرها.

هذا وطالب المرصد المغربي لحماية المستهلك بإطلاق حملات وطنية مكثفة لمراقبة المسابح والشواطئ الخاصة خلال موسم الصيف، والتشديد على احترام معايير السلامة، وتوفير العدد الكافي من المنقذين المؤهلين، كما طالبت بمراقبة الأسعار وإلزام المؤسسات بإشهارها بشكل واضح وشفاف.

ناهيك عن دعوتها للتصدي لفرض الاستهلاك الإجباري أو أي ممارسات تجارية تعسفية، وذلك لاتخاذ الإجراءات القانونية والعقوبات اللازمة في حق كل من يثبت إخلاله بحقوق المستهلك أو تهديده لسلامته.

كما دعا المرصد المواطنات والمواطنين إلى التبليغ عن كل الممارسات المخالفة، والاحتفاظ بما يثبت أي تجاوزات، من أجل المساهمة في تعزيز ثقافة الاستهلاك المسؤول وحماية الحقوق المشروعة للمستهلك.